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劉曉鳴：深化改革優(yōu)化服務(wù)推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)
| 記者陳曉林、通訊員黃甫國(guó)、胡嘯報(bào)道：3月18日，市委書(shū)記劉曉鳴到市政務(wù)服務(wù)中心工商部門(mén)窗口調(diào)研，了解工商登記制度改革情況。他要求工商部門(mén)繼續(xù)當(dāng)好改革尖兵，通過(guò)抓改革、抓隊(duì)伍、抓協(xié)調(diào)，為各類(lèi)市場(chǎng)主體提供更優(yōu)服務(wù)，推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)；要求市政務(wù)服務(wù)中心成為一個(gè)服務(wù)主體、監(jiān)督主體、協(xié)調(diào)主體。 市委常委、市委秘書(shū)長(zhǎng)夏衛(wèi)東主持調(diào)研座談會(huì)。副市長(zhǎng)王志勇參加調(diào)研并就相關(guān)工作提出要求。 劉曉鳴一行來(lái)到市政務(wù)服務(wù)中心大廳，先后走訪了市工商局窗口和曾都區(qū)工商局窗口，與窗口服務(wù)人員和前來(lái)辦事的群眾親切交談，了解工商登記制度改革后的變化，以及辦事群眾對(duì)窗口服務(wù)的真實(shí)感受。隨后聽(tīng)取了市工商局、市政務(wù)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人的匯報(bào)。據(jù)介紹，3月1日至17日，全市工商系統(tǒng)共辦理企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)登記240戶、企業(yè)設(shè)立登記133戶、個(gè)體工商戶開(kāi)業(yè)登記712戶，同比分別增長(zhǎng)96.7%、68.4%、53.1%。 針對(duì)網(wǎng)上有網(wǎng)民投訴工商窗口服務(wù)的問(wèn)題，劉曉鳴指出，近年來(lái)，工商部門(mén)圍繞全民創(chuàng)業(yè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，做出了積極努力，體現(xiàn)出工商干部服務(wù)大局的意識(shí)和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木�。但是，我們也必須保持清醒頭腦。人民群眾對(duì)我們的服務(wù)提出一些意見(jiàn)，是正常的。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，往往是我們的工作走向更加完善的起點(diǎn)。有問(wèn)題不可怕，怕的是對(duì)待問(wèn)題麻木不仁的心態(tài)。順應(yīng)群眾要求，工商部門(mén)要保持高度警覺(jué)的態(tài)度來(lái)抓隊(duì)伍、抓環(huán)境、抓服務(wù)，常抓不懈。 劉曉鳴說(shuō)，我市將在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中開(kāi)展“六大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，其中，“服務(wù)企業(yè)”和“行政效能提速”兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，市工商局和政務(wù)服務(wù)中心是重要的助推力量。我們要繼續(xù)深化改革，釋放改革紅利，服務(wù)市場(chǎng)主體。 關(guān)于工商部門(mén)下一步如何推進(jìn)改革和自身建設(shè)，劉曉鳴提出：一要抓兩頭，帶中間。抓兩頭，就是一頭抓產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)、品牌建設(shè)，一頭抓小微企業(yè)。使大、中、小市場(chǎng)主體有序銜接，不斷壯大。二要抓隊(duì)伍，強(qiáng)服務(wù)。持續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，按照“只有更好、沒(méi)有最好”的理念，優(yōu)化對(duì)市場(chǎng)主體的服務(wù)。三要抓改革，促發(fā)展。四要抓協(xié)調(diào)，聚合力。 關(guān)于市政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)，劉曉鳴要求服務(wù)中心優(yōu)化服務(wù)流程，理清各部門(mén)權(quán)力清單，實(shí)時(shí)評(píng)估各部門(mén)窗口服務(wù)群眾的效率、水平和態(tài)度。 |
