“水電氣網(wǎng)暖”是項目建設重要的配套設施，事關(guān)企業(yè)和群眾的切身利益和經(jīng)濟社會的發(fā)展。2023年，隨州市住建局以“優(yōu)化供水供氣服務年”活動為契機，協(xié)調(diào)發(fā)改、經(jīng)信等部門，在改進供水供氣報裝流程、提升用水用氣報裝效率等領(lǐng)域，不斷優(yōu)化服務機制，推進水氣報裝“1000”服務，牽頭指導全市打造“水電氣網(wǎng)暖”共享營業(yè)廳，依托現(xiàn)有的供水、供電、燃氣營業(yè)廳，加掛共享營業(yè)廳牌子，設置水電氣網(wǎng)暖綜合業(yè)務窗口，單設共享服務專區(qū)和引導專員。用數(shù)據(jù)賦能，推動資源整合共享、服務機制共建、業(yè)務事項共通、營商環(huán)境共融，實現(xiàn)“一個網(wǎng)點、一個窗口、一次辦”，構(gòu)建“15分鐘辦事圈”，實現(xiàn)24小時水電氣自助服務和水電氣網(wǎng)聯(lián)動報裝綜合受理，統(tǒng)一制定了辦事服務指南和工作標準，在共享營業(yè)廳用戶僅需在一張表單勾選，即可獲得水電氣網(wǎng)暖聯(lián)合審批、報裝、查詢、繳費等“點餐式”“套餐式”服務，讓用戶“進一扇門、高效辦成多家事”。
目前，全市已創(chuàng)建“水電氣網(wǎng)暖”共享營業(yè)廳9個，運行順暢、效果良好。今年，我市“水電氣網(wǎng)暖”共享營業(yè)廳，已成功創(chuàng)建2023年度省級營商環(huán)境先行示范區(qū)，近日，又被《人民日報》報道，受到社會各界的廣泛關(guān)注和點贊。
