鄒厚虧
近年來，隨州職業技術學院（以下簡稱“隨州職院”）以“探尋生命意義，活出精彩人生”為核心理念，將大學生心理健康教育作為立德樹人的重要抓手，立足學校實際，構建了以“預防與發展”為中心、以“制度完善、隊伍提升、載體優化、排查科學、幫扶有力、家校聯動”為六大舉措的心理健康教育工作模式。這一模式不僅為學生的心理健康提供了堅實保障，也為高校心理健康教育工作提供了可借鑒的實踐經驗。2023年10月，隨州職院大學生賦能發展與研究中心通過省級達標建設，被湖北省教育廳評審為“湖北省高校心理健康教育示范中心”，標志著該校心理健康教育工作邁上新臺階。
一、完善制度體系，構建協同化工作機制
�。ㄒ唬┛茖W統籌謀劃。隨州職院成立了大學生心理危機干預工作領導小組，由分管學生工作的校領導擔任組長，學生工作處負責人擔任副組長，成員由各二級學院主要領導和黨委宣傳部、教務處、保衛處、團委、大學生賦能發展與研究中心等部門負責人組成。制度方面，隨州職院先后出臺了《大學生心理危機預警和干預實施方案》《大學生心理危機干預工作實施細則》等文件，將權責進一步落實到制度上。為了守牢每一個關節、把好每一個關口，隨州職院還開創了重點學生共助共扶平臺，通過聯席會議制度，逐步形成了“監測預警—專業評估—精準干預—效果追蹤”的完整閉環。
�。ǘ﹥灮瘏f同配合。隨州職院學校層面建有大學生賦能發展與研究中心，在二級學院建有心理輔導站，并與隨州市中心醫院精神科簽訂了學校心理健康教育工作合作協議。中心對全校心理健康教育工作進行統籌，建立標準化心理健康教育工作章程，承擔學生心理健康教育課程資源開發、心理危機干預、心理測評及輔導員專業培訓等。二級學院輔導站發揮主體職能，執行心理危機四級預警機制，為學生建立“一生一冊”心理成長檔案，對學生心理狀態進行月度研判、疏導和上報，醫療協作單位�？漆t生每周兩次到校與中心教師“聯合巡診”，共同做好大學生心理健康教育和咨詢相關工作。各部門互相協作、各司其職又密切配合。
（三）注重工作實效。為確保心理健康教育工作真正落到實處，隨州職院制定了心理健康教育工作責任清單，將心理育人工作成效作為二級學院考核重要指標。輔導員層面，扎實做好談心談話、心理月報相關工作，確保家校醫社協同干預機制全面落實落地，在全校形成覆蓋教育教學、實踐活動的大學生心理健康教育工作格局。
二、加強隊伍建設，提升專業化水平
（一）提升教育教學質效。一方面，提升心理教研室教育教學能力，確保大學生心理健康教育系列課程授課質量。另一方面通過定期培訓、外派學習、案例研討、鼓勵攻讀心理學碩博學位等方式提升專兼職輔導員心理育人能力，促使與學生聯系最密切的學工隊伍提高心理輔導和教育能力，使其能夠更好地開展心理健康教育相關工作。
（二）發揮朋輩輔導員作用。隨州職院從每個班級挑選1名品學兼優、樂觀積極的學生擔任朋輩輔導員，力求通過朋輩輔導員的傾聽和共情有效緩解學生的焦慮和孤獨，通過朋輩輔導員的積極態度和行動潛移默化影響消極悲觀的學生，讓他們更好地融入群體，逐步建立起與班級的鏈接，提升歸屬感和幸福感。注重對朋輩輔導員的選拔和培訓工作，定期組織團體活動為其答疑解惑，確保每名朋輩輔導員都能在支持幫助其他同學的基礎上，得以成長發展。此外，在心理健康危機事件的識別和報告方面，朋輩輔導員也發揮了較大作用。
�。ㄈ嫿ㄋ募壜搫泳W絡。隨州職院嚴格執行教育部關于心理健康教師師資配置標準比，不斷完善充實專業隊伍，形成了“宿舍→班級→學院→學�！甭搫拥乃募壭睦砦C干預與預警工作網絡，從寢室心理氣象員到班級朋輩輔導員再到二級學院心理輔導站，最后到大學生賦能與發展中心，充分調動每一個層級心理工作職能，及時全面掌握全校學生心理健康動態。
三、優化教育載體，創新工作模式
�。ㄒ唬⿵娀n堂主陣地作用。隨州職院注重課堂心理健康教育的廣覆蓋作用，通過不斷深化課程改革、優化心理健康教育師資隊伍等方式，將大學生心理健康教育、團體輔導等課程納入人才培養方案之中。在授課時，用“理論+實踐體驗”的形式，讓學生在愉悅放松的氛圍中感受到積極心理的力量，逐步打造出符合國家人才培養目標、滿足學生需要、有本校特色、受學生歡迎的心理課程教學體系。
�。ǘ┌l揮班級互動平臺功能。班級是學生在校活動的基本單位，也是學生開展學習和社交的重要載體，班級同學、輔導員和任課教師是學生心靈成長的重要支撐力量。隨州職院通過鼓勵班級舉辦經常性的團隊建設活動，將心理健康教育要素融入班級生活，引導和促進班級成員互助互愛，著力營造溫暖、和諧、積極向上的班級氛圍，實現他助—互助—自助—助他的良性循環。
�。ㄈ┩卣剐@文化活動空間。校園文化和氛圍對學生心理健康教育影響顯著，為了給全校學生營造積極向上、朝氣蓬勃的校園環境，隨州職院一方面抓住3.20國際幸福日、5.25心理健康日、10.10世界心理健康日等重要時間節點開展心理健康教育特色活動，另一方面通過常態化開展校園文化藝術節、迎新晚會、元旦晚會、社團文化節等活動，引導學生參與集體，在廣闊的舞臺上展現自己，在人際互動中學會傾聽、理解和尊重他人。
四、科學排查評估，實施動態化管理
�。ㄒ唬┙⒃搭^篩查機制。一是建立新生源頭篩查機制。隨州職院建立了新生“雙軌篩查”制度，通過輔導員家訪記錄、入學觀察、成長檔案完成行為篩查，中心運用SCL-90、SDS、SAS等專業量表開展全員心理測評與篩查，將篩選出的處于困境或可能會存在心理風險的學生，作為重點關注對象關注并及時干預。二是格外注重春秋季節大學生心理健康教育工作，在此階段，隨州職院采用“三階過濾法”開展全校心理測評，重點篩查識別出突發家庭變故、人際矛盾等高危因素的學生，通過專業系統心理測評和醫校聯合巡診，篩查、評估和幫扶心理異常學生。
（二）實施動態分級管理。在全面排查評估的基礎上，隨州職院對學生心理健康狀況進行分類標記，將健康、亞健康、異常的學生分別標記為綠碼、黃碼和紅碼。綠標即為健康級，主要是心理測評無異常且無高危因素的學生；黃標即為關注級，指持續2周以上出現情緒、行為異�；虼嬖谒哒系K、社交退縮等情況的學生；紅標即為危機級，指具有明確自傷、傷人意念或精神病性癥狀的學生。分類標記有助于學生工作隊伍全面把握所有學生的心理健康狀況，從而便于對學生開展分層分類教育。
（三）持續調整跟進。隨州職院對心理異常學生采取“2+1+X”跟進制度，即每月2次輔導員談心談話、1次家校溝通、不定時朋輩觀察反饋，精準干預，有效追蹤。由于學生的心理健康狀況處在不斷發展變化中，因此對學生心理健康狀況的分類標記并非貼上永久標簽，而是建立一種動態調整跟進的模式，綠碼、黃碼和紅碼之間可以相互轉化，在轉換過程中反饋出心理健康教育的預防與發展成效。
五、分類分層幫扶，提升教育實效
�。ㄒ唬⿲π睦斫】档膶W生開展發展性教育。對于標記為綠碼的學生，主要開展發展性心理健康教育，提升其心理素質、培養積極心理品質。隨州職院開設的心理健康教育課程，內容包含情緒管理、人際關系、壓力釋放、成長思維等模塊，幫助學生提升自我認知、識別自我優勢、加強心理韌性。同時鼓勵綠標學生接受心理進階培訓，主動幫扶班級中存在心理困擾的同學，引導其參與豐富多彩的文體活動。
�。ǘ⿲π睦韥喗】档膶W生開展特定主題教育。對于標記為黃碼的學生，基于其需求和大學生常見困擾開展特定主題教育，幫助其提高心理健康水平，預防心理行為問題發生。同時通過“課堂行為關注→宿舍生活關心→社交關系觀察→網絡行為監測”的四維監測模型持續積極關注學生，有異常情況及時聯合評估干預。
（三）對心理異常的學生進行家校醫聯合幫扶。被標記為紅碼的學生是學校心理風險關注的重點對象，中心、輔導員、朋輩群體會給予持續重點關注和共同幫扶，提供專業的心理咨詢服務和積極的環境支持，并根據“聯合巡診”醫生的建議轉介到專業醫療機構進一步檢查與治療。如發現學生有嚴重自傷、自殺行為傾向，立即通知監護人盡快到校處理，同時校內設置安全過渡宿舍，配備24小時監護人員，并在監護人陪同下到專業醫療機構就診，結合醫院專業診斷，必要情況下建議危機學生休學治療。
六、家校社聯動，構建全方位支持網絡
�。ㄒ唬┮詫W校為主導及時處置。隨州職院構建了標準化應急管理體系，對突發出現中度及以上心理問題的學生實施三級應急響應機制，立即啟動“3個1”處置流程，即1小時內完成輔導員、心理站長約談、1天內形成初步干預計劃、1周內確定幫扶方案，建立院系級個案管理小組，小組成員為中心心理咨詢師、二級學院心理站長和輔導員。
�。ǘ┮约彝檠由毂３譁贤�。由于大多數學生的心理問題都與原生家庭密切相關，因此隨州職院積極發揮紐帶作用，引導家長了解與關愛學生，指導家長運用合理有效的教育策略與學生進行有效溝通、良性互動；學生在校的表現定期反饋家長，針對重點學生與其家長共同制定“家校聯動幫扶工作計劃”，共同建立有效的社會支持網絡。
�。ㄈ┮陨鐣䴙橹︽溄訉I資源。一方面借助社會專業心理資源，尤其是醫院精神科專業醫生為有需要的學生和家庭提供專業心理治療；另一方面通過學校和定點醫院之間開展合作，全力配合做好輕度學生在校期間的治療，追蹤跟進危機學生在醫療機構的治療情況，暢通學生尋求幫助的渠道。
（作者系隨州職業技術學院黨委委員、副院長）
