隨州日?qǐng)?bào)訊（通訊員馬凱、萬(wàn)晶晶）近日，市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心5名“人社服務(wù)專員”實(shí)地走訪湖北齊星模具制造股份有限公司，面對(duì)面為企業(yè)提供社保政策服務(wù)。
圍繞企業(yè)運(yùn)營(yíng)、用工、社保參保繳費(fèi)和人才培養(yǎng)等情況，“人社服務(wù)專員”向該公司負(fù)責(zé)人等詳細(xì)詢問(wèn)企業(yè)當(dāng)下發(fā)展中遇到的困難、問(wèn)題，并收集企業(yè)對(duì)人社服務(wù)的意見(jiàn)、建議。對(duì)于職工參保繳費(fèi)等問(wèn)題，服務(wù)專員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行答疑解惑；對(duì)于技工引育等存在的困難，服務(wù)專員無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解答的認(rèn)真做好記錄，轉(zhuǎn)交對(duì)應(yīng)部門做好服務(wù)和回訪。同時(shí)，服務(wù)專員針對(duì)工傷保險(xiǎn)參保、社保繳費(fèi)政策及流程等涉企高頻事項(xiàng)、重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行了政策宣講。
近年來(lái)，市社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心積極響應(yīng)“陽(yáng)光人社惠企行動(dòng)”，定期通過(guò)實(shí)地走訪、電話溝通、線上交流等方式，主動(dòng)向企業(yè)宣傳社保政策，積極對(duì)接重點(diǎn)企業(yè)用工中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題，及時(shí)研究并推動(dòng)解決。該中心將繼續(xù)充分發(fā)揮好“人社服務(wù)專員”優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求，提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，助力企業(yè)高質(zhì)量健康發(fā)展。
