隨州日?qǐng)?bào)訊(全媒記者劉詩(shī)詩(shī)、通訊員范宸銘、張洪燕、胡丹)“多虧了執(zhí)法支隊(duì)的指導(dǎo),我們企業(yè)不僅及時(shí)消除了安全隱患,還學(xué)會(huì)了規(guī)范運(yùn)營(yíng)!”近日,隨州萬(wàn)潤(rùn)物流運(yùn)輸有限公司負(fù)責(zé)人握著市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)青年執(zhí)法隊(duì)員張祺的手,連連道謝。這一幕,正是市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)開展“青藍(lán)先鋒”行動(dòng),推動(dòng)執(zhí)法與服務(wù)雙提升的生動(dòng)縮影。
今年以來(lái),市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)以“青藍(lán)先鋒”行動(dòng)為重要抓手,全力打造高素質(zhì)執(zhí)法隊(duì)伍,提升服務(wù)效能,實(shí)現(xiàn)了“三降一升”的顯著成效。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,企業(yè)違規(guī)率同比下降45%,違法案件查處量同比下降44%,12345熱線和12328熱線投訴量同比下降30%,群眾滿意度大幅提升。
該支隊(duì)通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新鍛造全科隊(duì)伍,“師徒捆綁制”成為培養(yǎng)執(zhí)法人才的重要方式。有著多年執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)的老隊(duì)員王思龍和賀道權(quán)作為輔導(dǎo)員,帶領(lǐng)8名業(yè)務(wù)骨干,對(duì)16名青年干部進(jìn)行帶教。每月,師徒們都會(huì)聚在一起開展法規(guī)研討,深入剖析法規(guī)條文在實(shí)際執(zhí)法中的應(yīng)用;每季度,他們走進(jìn)執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行實(shí)地教學(xué)。該支隊(duì)還構(gòu)建起動(dòng)態(tài)考核體系,涵蓋政治素養(yǎng)、無(wú)人機(jī)執(zhí)法等10項(xiàng)指標(biāo),激勵(lì)隊(duì)員全面發(fā)展。如今,支隊(duì)隊(duì)員100%實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)跨越,全員掌握無(wú)人機(jī)執(zhí)法等新技能,執(zhí)法時(shí)長(zhǎng)較以往縮短30%,大大提高了執(zhí)法效率。
實(shí)戰(zhàn)培育也是提升能力素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)。支隊(duì)開設(shè)的“青藍(lán)講堂”,拆解6類典型案例,讓隊(duì)員們從實(shí)際案例中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);每月舉辦的“青藍(lán)論壇”,成為隊(duì)員們開展政策研討的重要平臺(tái),已產(chǎn)出交流報(bào)告100余篇。在普法活動(dòng)中創(chuàng)新“劇場(chǎng)演法”普法形式,執(zhí)法隊(duì)員化身演員,將常見的交通運(yùn)輸違法行為編排成短劇,生動(dòng)演繹違法后果和正確做法。這種新穎的普法形式成功入選隨州市政法“十大瞬間”。
在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面,首創(chuàng)的“邀約式執(zhí)法”閉環(huán)機(jī)制,為企業(yè)提供了貼心服務(wù)。執(zhí)法隊(duì)員主動(dòng)走進(jìn)企業(yè),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理提升,累計(jì)幫扶企業(yè)整改隱患700余項(xiàng)。對(duì)于輕微違法行為,推行“首違不罰”,已免罰32起;通過(guò)“兩書同達(dá)”,助力45家企業(yè)完成信用修復(fù)。積極開展進(jìn)企業(yè)、站點(diǎn)、社區(qū)“便民三進(jìn)”活動(dòng),發(fā)放資料4200份。青年干部推行的“說(shuō)理式執(zhí)法”,獲得省交通運(yùn)輸廳推廣。