隨州新聞網訊 (通訊員張越)近日,隨州市隨縣煙草專賣局(營銷部)積極行動,組織客戶經理采用“線上+線下”服務模式,為轄區零售戶送上一份實用貼心的夏日經營“清涼攻略”。
線上,客戶經理化身“云指導”,通過電話、微信等渠道推送“卷煙夏季存放指南”。向零售戶詳細講解高溫防潮的具體方法,提醒他們及時調整存儲環境,有效減少商品損耗;聚焦夏季高發的防中暑、防火災、防調包等關鍵事項,用通俗易懂的語言講解防范技巧,為零售戶筑牢安全經營“防護網”。線下,客戶經理深入零售戶店內開展“一對一”個性化指導。針對夏季消費特點,協助零售戶優化店內陳列,利用黃金展位重點展示多款夏季適銷卷煙品規;建議零售戶設置清涼飲品與防暑用品專區,將卷煙與關聯商品巧妙搭配;針對夏季強光直射易導致卷煙褪色、變質的問題,現場指導防曬技巧,切實幫助零售戶解決經營難題。
下一步,隨縣煙草專賣局(營銷部)將持續跟蹤卷煙零售戶夏季卷煙銷售動態,以精準化服務為終端經營保駕護航。