隨州日報(bào)訊(通訊員陳陣、鐘秋娥)曾都區(qū)人才服務(wù)局以“零差錯、零延誤”的優(yōu)異成績,高效完成2025年度畢業(yè)生檔案集中入庫與調(diào)度工作,為數(shù)千名學(xué)子的職業(yè)啟航筑牢根基,更為區(qū)域引才育才、優(yōu)化營商環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)保障。
為應(yīng)對畢業(yè)季檔案投遞高峰,該局年初即啟動專項(xiàng)預(yù)案,建立高校、用人單位聯(lián)動機(jī)制,動態(tài)掌握檔案寄送規(guī)模與流向,科學(xué)調(diào)配人力和場地資源。通過升級檔案管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息快速錄入、精準(zhǔn)分類,處理效率提升20%。同步開展“政策宣講進(jìn)校園”活動,發(fā)放定制宣傳冊千余份,依托曾都人社微信公眾號發(fā)布相關(guān)操作教程,以圖文、短視頻形式解讀檔案流轉(zhuǎn)要點(diǎn),提前消除畢業(yè)生的檔案焦慮。
在檔案接收環(huán)節(jié),工作人員嚴(yán)格執(zhí)行“三查三核”制度,核查封條完整性、材料齊全度、信息真實(shí)性,對發(fā)現(xiàn)的缺件、錯件檔案,第一時(shí)間與來源單位溝通協(xié)調(diào)。實(shí)行“雙錄入比對”機(jī)制,通過人工錄入與系統(tǒng)校驗(yàn)雙重把關(guān),確保3100份接收檔案信息準(zhǔn)確率100%,為后續(xù)精準(zhǔn)調(diào)度夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
針對畢業(yè)生求職、升學(xué)、考公等多元需求,開辟檔案服務(wù)“綠色通道”,實(shí)行“線上申請+線下秒辦”模式,將檔案調(diào)閱時(shí)限壓縮至1個工作日。轉(zhuǎn)遞檔案全部采用機(jī)要通信或EMS標(biāo)準(zhǔn)快遞,全程實(shí)時(shí)追蹤,已完成的474份檔案轉(zhuǎn)遞均實(shí)現(xiàn)安全準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。
設(shè)立畢業(yè)生檔案咨詢專窗,安排業(yè)務(wù)骨干輪值接聽熱線,日均解答咨詢20余次。對現(xiàn)場辦理的畢業(yè)生提供“一對一”指導(dǎo),手把手協(xié)助完成手續(xù)辦理。通過短信、郵件等方式主動推送檔案接收、轉(zhuǎn)遞進(jìn)度信息,讓學(xué)子實(shí)時(shí)掌握檔案動態(tài)。