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隨縣新街鎮(zhèn)：鍛造群眾工作行家里手

分享到：發(fā)布時間：2025-11-11 09:25
來自: 隨州日報
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　　隨州日報全媒記者劉詩詩通訊員程晨

　　在隨縣新街鎮(zhèn)，一場以“干部素質(zhì)提升年”為載體的年輕干部培養(yǎng)實(shí)踐正展現(xiàn)出蓬勃生機(jī)。該鎮(zhèn)通過沉浸式培育、實(shí)戰(zhàn)化練兵與系統(tǒng)性賦能，推動年輕干部把群眾冷暖裝進(jìn)心里，將基層實(shí)踐當(dāng)作課堂，淬煉“懂政策、會溝通、善調(diào)解”的硬核本領(lǐng)。
　　今年以來，全鎮(zhèn)已累計(jì)解決群眾急難愁盼問題80余項(xiàng)，民生訴求響應(yīng)率達(dá)到100%，鄉(xiāng)村治理滿意度顯著提升至98.6%。

　　破壁連心，“零距離”服務(wù)矩陣建起來

　　“曾經(jīng)以為多下村就是聯(lián)系群眾，直到參與‘上崗即下鄉(xiāng)’實(shí)踐才明白，只有走出辦公室、坐熱群眾板凳，才能聽見最真實(shí)的心聲。”青年干部陳波在日記中寫下的這段話，道出了不少年輕干部的共鳴。
　　如何真正走進(jìn)群眾心里？這是新入職干部張文昊一度面臨的困惑�？崾钇咴�，他第三次叩響姚廟村余啟平的家門。“怎樣才能讓群眾認(rèn)可我？”他攥緊手中的宣傳單，心里打著鼓。門開后，迎接他的是帶著戒備的方言：“防溺水？我家沒娃！”
　　張文昊沒有氣餒，他默默彎腰幫老人提起水桶，并提醒道：“您家屋頂漏雨的事，我記下了，已經(jīng)向村里反映，兩天內(nèi)就來修�！钡谒拇蔚情T時，余啟平終于遞來涼茶：“小張，謝謝你，屋頂修好了�！睆谋痪苤T外到贏得信任，張文昊用行動詮釋了群眾工作的真諦——關(guān)鍵在于“干”。
　　在此基礎(chǔ)上，新街鎮(zhèn)系統(tǒng)構(gòu)建村民代表聯(lián)戶制度，按照“就近便訪、就熟易通”原則，確保每戶群眾都有代表聯(lián)系、有訴求通道、有回應(yīng)機(jī)制。制度運(yùn)行半年來，已建立民情臺賬10余本，實(shí)現(xiàn)民生訴求24小時響應(yīng)。

　　淬火成鋼，“場景化”練兵體系練出來

　　每月15日，河源店村文化廣場的“村灣夜話”如期而至。沒有主席臺，不念發(fā)言稿，干部與群眾圍坐老槐樹下，通過“聽訴求、找癥結(jié)、謀對策”三步閉環(huán)，將閑談家常轉(zhuǎn)化為15項(xiàng)民生項(xiàng)目清單。這種沉浸式場景，讓年輕干部快速掌握了農(nóng)村工作要領(lǐng)。
　　面對蘇灣村黃煥德的家禽散養(yǎng)難題，包村干部萬陳偉、汪紫薇初時碰壁。在老干部王世剛“疏堵結(jié)合解難題工作法”指導(dǎo)下，他們轉(zhuǎn)變思路：帶著皮尺丈量院落，繪制規(guī)劃圖；聯(lián)系設(shè)計(jì)可移動雞舍，組織回收閑置物品；最后發(fā)動村民開展“美麗庭院”評選。72小時內(nèi)，黃煥德從抵觸者變?yōu)榱x務(wù)宣傳員。
　　新街鎮(zhèn)建立“導(dǎo)師幫帶+項(xiàng)目練兵”機(jī)制，把復(fù)雜民生問題作為磨刀石，推動干部在一線發(fā)現(xiàn)問題、在現(xiàn)場敲定方案、由群眾評價成效。目前，已有20余名年輕干部成長為懂鄉(xiāng)情、善調(diào)解、會服務(wù)的基層多面手。

　　頂格錘煉，“實(shí)戰(zhàn)化”成長舞臺搭起來

　　承辦省級“清潔家園”行動示范點(diǎn)任務(wù)，讓蘇灣村的年輕干部一度感到“本領(lǐng)恐慌”。經(jīng)歷過兩年基層鍛煉的聶敏欣站了出來：“單打獨(dú)斗效率低，不如組建專班攻堅(jiān)！”環(huán)境整治、氛圍營造等四個專班迅速成立，目標(biāo)明確、責(zé)任到人。工作開展期間，累計(jì)拆除違建8處，通過“板凳會”收集民意136條，創(chuàng)新“提、議、決、辦、評”五步議事流程，閉環(huán)解決民生問題28項(xiàng)。
　　在籌辦2025中國農(nóng)民豐收節(jié)分項(xiàng)活動中，20多名年輕干部主動“接單”，手持職責(zé)清單，細(xì)化四大類20余項(xiàng)工作節(jié)點(diǎn)。他們深入田埂和企業(yè)，梳理群眾需求23項(xiàng)，協(xié)調(diào)企業(yè)3家，服務(wù)群眾超50人次，實(shí)現(xiàn)“零差錯”。
　　通過重點(diǎn)項(xiàng)目壓擔(dān)子、重大任務(wù)搭臺子，新街鎮(zhèn)形成了“一線練兵—實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)—機(jī)制轉(zhuǎn)化”的培養(yǎng)閉環(huán)。年輕干部實(shí)現(xiàn)了從“解題”到“破題”的蛻變，成長為善于發(fā)動群眾、精于機(jī)制創(chuàng)新的基層治理生力軍。

（責(zé)任編輯：海闊天空新聞熱線：0722-3318927）

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