隨州日?qǐng)?bào)訊(全媒記者魏言準(zhǔn))近日,多名市民在智慧管理平臺(tái)短視頻評(píng)論區(qū)反映曾都區(qū)五眼橋菜市場(chǎng)亂?楷F(xiàn)象。市城管執(zhí)法委接到投訴后,迅速調(diào)度執(zhí)法人員前往現(xiàn)場(chǎng)處置。從線(xiàn)上評(píng)論到線(xiàn)下行動(dòng),整個(gè)處理過(guò)程展現(xiàn)了智慧城管平臺(tái)的高效響應(yīng)機(jī)制。
“每天從這兒經(jīng)過(guò),特別是早晚高峰,這里經(jīng)常被占道經(jīng)營(yíng)的商販、三輪車(chē)堵得水泄不通!笔忻袂裣壬从!伴T(mén)口臟亂,每次車(chē)輛都過(guò)不來(lái),人也過(guò)不來(lái)!币灿惺忻穹答。
市城管部門(mén)通過(guò)部署在城區(qū)重點(diǎn)路段和區(qū)域的高清攝像頭,實(shí)時(shí)識(shí)別各種城市管理違規(guī)行為,并及時(shí)調(diào)度執(zhí)法人員前往現(xiàn)場(chǎng)處置!拔逖蹣虿耸袌(chǎng)周邊秩序是我們長(zhǎng)期關(guān)注的重點(diǎn),我們收到智慧平臺(tái)派單后,5分鐘就趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勸離!痹紖^(qū)北郊街道綜合執(zhí)法中心隊(duì)員汪力表示。執(zhí)法人員到達(dá)后,對(duì)市場(chǎng)周邊亂停亂放的車(chē)輛進(jìn)行了規(guī)范整理,對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了勸導(dǎo)和取締,改善了市場(chǎng)周邊的秩序和環(huán)境。
“過(guò)去,我們的監(jiān)管主要依靠人員巡邏和群眾投訴,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不夠及時(shí),F(xiàn)在通過(guò)智慧平臺(tái),一旦攝像頭識(shí)別到違規(guī)停車(chē)、占道經(jīng)營(yíng)這些行為,就會(huì)自動(dòng)生成案件,并派發(fā)給最近的執(zhí)法人員,執(zhí)法人員就會(huì)迅速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),整個(gè)過(guò)程不超過(guò)5分鐘,這種響應(yīng)速度在以前是難以想象的!痹紖^(qū)北郊街道有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
如今,智慧城管系統(tǒng)正逐漸覆蓋更多的街道和社區(qū)。從高清攝像頭的實(shí)時(shí)監(jiān)控,到AI算法的精準(zhǔn)識(shí)別,再到智能喊話(huà)的柔性勸導(dǎo),科技賦能下的城市管理變得愈發(fā)精細(xì)化、智能化。亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)等傳統(tǒng)城市治理難題,在AI的火眼金睛之下正一個(gè)個(gè)得到解決。而市民的每一條意見(jiàn),都通過(guò)這一智慧平臺(tái),轉(zhuǎn)化為城市治理提升的具體行動(dòng)。
“現(xiàn)在,市場(chǎng)門(mén)口經(jīng)過(guò)整治,車(chē)輛沒(méi)有以前那么多了,地面也是干干凈凈的,顧客特別多,人流量也增加了。”五眼橋菜市場(chǎng)附近商戶(hù)李晶晶表示。